Undersøkelsen viste at:
- 95 % av de som besvarte undersøkelsen besøkte oss for å ta en test for seksuelt overførbare infeksjoner eller fordi de hadde spørsmål angående prevensjon
- 72 % oppga at de hadde vært hos oss før
- 43 % av de besøkende tok selvtest
- 66 % av de som besvarte undersøkelsen oppga at de hadde hørt om oss via venner
- 99,6 % (!) svarte at de ville komme tilbake til Sex og samfunn neste gang du trenger noe vedrørende seksualitet, og like mange svarte at de ville anbefale Sex og samfunn til sine venner
Årsaken til at vi gjennomfører slike brukerundersøkelser på klinikken er fordi vi ønsker å vite hva våre brukere synes vi gjør bra, og viktigere, hva vi kan bli bedre på. Som ordskyen under viser er kø og ventetid vår største utfordring, og vi jobber kontinuerlig for å finne gode løsningen innenfor de rammene vi har.
På spørsmålet om hva som var positivt med besøket ser vi, som ved tidligere brukerundersøkelser vi har gjennomført, at mange svarer at tilbudet er raskt, enkelt og effektivt. Samtidig skriver de at ansatte som møter dem er hyggelige, hjelpsomme og imøtekommende. Og vi blir særlig glade når noen sier at de føler seg trygge når de kommer til oss!
På slutten av undersøkelsen har vi et felt hvor de som ønsker det kan skrive inn øvrige kommentarer. Dette er den morsomste delen for oss som jobber ved Sex og samfunn, for hva er vel bedre enn å få litt skryt? Denne gangen vil vi trekke frem disse kommentarene:
- Fin opplevelse. Ses igjen : )
- Veldig fornøyd. Kompetente fagmennesker og det er raskt og effektivt.
- Keep up the good work! <3
- Bra tilbud, veldig bra tilbud!
- Dere er best
Takk til alle som besvarte undersøkelsen, deres tilbakemeldinger er gull verdt!
