Chat

På Sex og samfunns chat kan alle, uansett alder og bosted, ta opp spørsmål som handler om sex, seksualitet og seksuell helse. Du kan for eksempel spørre oss om:

• Seksuelt overførbare infeksjoner
• Seksuell trivsel og nytelse
• Prevensjon
• Graviditet/abort
• Seksuelle grenser og overgrep
• Seksuell identitet
• Kjønnsidentitet
• Kjøp/salg/bytte av sex
• Chemsex

Ved stor pågang så må vi begrense chat-samtalen til ca. 30 minutter.

Vi kan ikke gi helsehjelp på chat, men vi vil gi tilpasset og generell informasjon. Det er heller ikke mulig å bestille time via chat.

Det er helt trygt å snakke med oss

Du skal være sikker på at du får god hjelp til å finne svar på det du spør om:

• Alle som jobber på chat-tjenesten er utdannet som sykepleiere og med ulike videreutdannelser.
• De vil si at du kan møte sykepleiere, helsesykepleiere, sexologisk rådgivere og psykiatriske sykepleiere.
• Samtlige ansatte går gjennom en opplæring med fokus på hvordan man gir rådgivning gjennom en chat-tjeneste.
• Sex og samfunns Metodebok er faggrunnlaget på chat-tjenesten. Metodeboken revideres årlig, og brukes av helsepersonell i hele Norge.
• Selv om vi er helsepersonell, kan vi ikke gi individuell helsehjelp over chat. Vi skal likevel hjelpe deg med å finne gode svar gjennom å gi tilpasset, men generell informasjon.
• Noen ganger må vi spørre en kollega om hjelp eller bruke litt tid på å finne frem riktig informasjon. I slike tilfeller gir vi beskjed om at det kan bli litt ventetid før vi svarer.

Hos oss er du anonym

• Det er bare du og den du snakker med som ser det dere skriver til hverandre.
• Vi kan ikke se deg eller finne den pc-en du sitter ved og vi kan ikke søke opp IP-adresser.
• Som alt annet helsepersonell har vi taushetsplikt. Taushetsplikten betyr at vi skal verne om ditt personvern, men den innebærer også at vi har avvergelsesplikt. Det vil i praksis si at vi har plikt til å si fra til nødetater dersom vi mener den vi snakker med kan skade seg selv eller andre, eller selv står i fare for å bli utsatt for en straffbar handling. Dette betyr at politiet i noen tilfeller vil kunne spore IP-adressen og vil kunne rykke ut dersom de mener det er fare for for liv og helse.
• Når du er ferdig med å snakke med oss kommer det opp et evalueringsskjema. Det er valgfritt å fylle inn dette. Dersom du velger å fylle ut skjemaet, er du fremdeles helt anonym og vi kan ikke spore deg opp. Ved å fylle ut skjemaet hjelper du oss å få vite om vi gjør en god jobb, og om det er noe vi bør bli bedre på. Vi spør også om litt andre ting i skjemaet, dette er for å finne ut om vi når ut til de som trenger oss aller mest.

Det er ikke mulig å bestille time via chat

Timebestilling til Sex og samfunn skjer via Helseboka.

Sex og samfunns chat er for de som har spørsmål knyttet til seksuell helse. Vi har i tillegg laget en oversikt over en rekke andre hjelpetjenester, som også dekker andre felt.

Chat med oss!